客户在陕西投保,在上海出险,在苏州领取赔款——阳光财险近日圆满完成车险案件“三地联动”通赔通付的全国第一单,标志着其以IT系统为主体的客户服务平台进一步完善。
在阳光财险陕西分公司投保车险的高先生,于今年7月15日下午在上海发生交通事故。阳光财险上海分公司接到报案后,立即进行查勘和定损。高先生近期居住在苏州,他希望在苏州领取赔款。7月17日下午,高先生如愿从阳光财险苏州中心支公司领到1000元赔款,整个过程仅用两天。这是阳光财险2008年6月中旬全面启动车险业务通赔通付系统以来,“三地联动”通赔通付的全国第一单。
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