随着生活水平的提高以及旅游观念的转变，自由行日益受到游客的青睐。不过，有关调查显示，自由行旅游市场在不断发展的同时，仍然有很多需要发展及完善的空间。

　　携程旅行网最近的一项调查显示，有9成参与调查的网友认为在自由行的过程中需要旅行商提供附加服务。关于目前市场上已有的附加服务，有20％的网友认为可以完全满足需求，72％的网友认为可以部分满足，还有8％认为完全不能满足。

　　关于哪种服务是自由行必需配备的附加服务，排在前三位的分别是接送机服务（63.7%）、景点门票预订（61.6％）和自由行PASS（一种包含当地景点兑换券、餐饮娱乐打折券及旅游信息的小册子，51.1%），此外依次是旅游目的地用车服务、当地一日游预订、海外目的地的中文热线服务、保险,、导游租赁服务等等。