读者问题：

　　一、最近有一个卖选股软件的机构，要我入会，会费是一个季度38000元。我想知道这是否合法？我能否参加？

　　二、一个月前，我在网上观察一家公司，发现他们推荐的股票都能上涨，所以我照他们说的办理了他们的A类会员，向他们的账户汇去了会员费。接着他们又说让我交纳保证金，才能享受会员资格。但会员资格没享受，紧接着他们又让我交纳加盟费。我感觉事情不对，要求退款，但他们答复不断变化，根本不想退款。我该怎么办？

　　投资者想要快速获取收益的心情一心能够理解，但如果我们自己不掌握基本的证券知识，不会认真分析各种信息，而是把希望寄托在他人的推荐上，无疑就给了一些打着“咨询”、“荐股”旗号的骗子各种可乘之机。对于此类问题的报道和提醒，我们做过很多了。但一直以来，读者反映类似问题的电话和来信依然不断。所以，今天再次谈谈这个问题。

　　首先，律师提醒，投资者购买咨询机构的股票软件，成为其会员，双方所形成的法律关系不单纯是一个软件的买卖合同，而是一个包括软件买卖在内的咨询服务合同，软件只是合同标的物之一。投资者在购买证券分析软件时，要注意看一下这些机构或个人有无相关的法定资质。根据《证券法》和《证券、期货投资咨询管理暂行办法实施细则》、《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》等规定，在我国从事证券咨询业务是有着严格的法定资格准入制度的，例如从事股票咨询必须要取得法定的相关资质，个人要成为专业咨询师，必须取得《证券投资咨询业务资格证书》和执业证。而对于从事股票咨询的公司，则要求其注册资本的数额、场地大小以及咨询师的数量必须达到法定标准。而未经批准的机构则不能从事股票咨询服务。因此，许多没有咨询资质的投资公司便改头换面，出售所谓“强股推荐软件”等名目的所谓分析软件，变相从事股票咨询服务，规避证监会的强制规定，对于这类机构，投资者就要加倍提高警惕，最好是敬而远之。否则，一旦出现问题，将来自己的损失难以挽回。

　　第二，投资者与机构一定要签订书面合同。根据《证券、期货投资咨询管理暂行办法实施细则》第18条的规定，证券投资咨询业务的机构或个人向投资者提供咨询服务时，应当与投资人签订投资咨询服务合同，合同内容包括：证券投资咨询业务的机构的名称、地址及法定代表人的姓名；证券投资咨询业务人员的姓名以及执业资格证书的编号；咨询内容与方式；当事人双方的权利与义务；服务费或者费用金额、计算方法、支付方式及支付期限；合同解除；违约责任等内容。这样一来，一旦发生纠纷，有利于维护投资人自身的合法权益，否则，如将来发生纠纷诉至法院，投资人有可能面临举证不能的尴尬局面。

　　第三，非法经营证券投资咨询业务是当前监管部门打击的重点。2006年12月22日，国务院办公厅发布《关于严厉打击非法发行股票和非法经营证券业务有关问题的通知》中明确提出，严厉打击包括非法经营证券咨询业务在内的非法证券活动。因此，读者可向当地证监局咨询并举报。

　　此外，根据中国证监会2002年12月13日发布的《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》，国家严厉禁止有关机构通过电视、电台、网站等媒体或利用传真、短信、电子信箱、电话、软件等工具及营销手段，向投资者作出承诺获取收益的虚假宣传或夸大宣传，并且明确规定，投资者或者客户因咨询机构、咨询执业人员的执业活动违法或者犯罪而遭受损失的，可依法提起民事诉讼，请求损害赔偿。对于承诺收益的违法咨询活动，根据《证券法》第171条、《证券、期货投资咨询管理暂行办法》第24条、《禁止证券欺诈行为暂行办法》第7条的规定，投资者可以向证券监管部门进行投诉或反映，请求有关部门对该公司的违法咨询活动进行行政查处。