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银监会通报银行理财产品风险揭示不足
作者:俞靓 发布时间:2008-04-15 18:01 来源:中国证券报·中证网
  中证网讯 中国银监会日前通报部分商业银行理财产品存在的问题,主要有:产品宣传中风险揭示不足;未能建立完整的事前、事中、事后信息披露机制;销售人员管理存在漏洞,及诉处理机制不完善等问题。

  银监会日前对部分商业银行理财产品进行了抽样调查,结果发现,在产品设计方面,部分商业银行未能按照符合客户利益和风险承受能力的适应性原则设计理财产品,没有从资产配置的角度进行产品开发和投资组合设计,没有应用科学合理的测算方法预测理财投资组合的收益率,没有设置相应的市场风险监测指标和有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系。

  同时,部分商业银行理财产品的宣传过程和相关宣传品不能充分揭示风险,没有以醒目、通俗的文字进行表达,也没有提供必要的举例说明,而是过分强调预期收益率。部分商业银行未及时通过有效渠道和方式向客户告知产品相关情况,特别是在理财产品存续期内,未能很好地向客户提供方便、及时、准确的资产变动、期末资产估值等重要信息。

  部分商业银行对理财产品销售人员的管理也存在问题。不仅没有对本行理财产品销售人员进行有效管理,也没有建立相应的个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度,相关人员缺乏必要的专业知识、行业知识和管理能力,缺乏对所从事业务有关法律法规和监管规章的充分了解,缺乏对所推介产品风险特性的理解,销售行为不规范。此外,部分商业银行没有建立完善有效的客户投诉登记统计制度,缺少专门的人员和部门及时处理客户投诉,对客户投诉情况分析研究不足,对客户投诉较多的理财业务环节和理财产品不能及时有效地解决和改善。

 
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